Bij diefstal via online platforms heb je vaak te maken met identiteitsfraude en nepvervoerders (fake carriers) die zich voordoen als (een andere) transporteur. Juist bij deze vormen van ladingdiefstal is naast een goede partnerverificatie ook controle op het moment van laden of overdracht van de lading essentieel. Zo beperk je het risico dat de lading door de verkeerde partij wordt meegenomen en verdwijnt.

In deze blog vind je een praktische tips en aandachtspunten vóór, tijdens en na het laden, om het risico op ladingdiefstal te verkleinen.

Een van de belangrijkste stappen is het verifiëren van de chauffeur die de lading komt ophalen. Fraudeurs maken regelmatig gebruik van valse of misbruikte identiteiten.

Let daarom op het volgende:

·       Controleer het identiteitsbewijs en rijbewijs

·       Controleer of de naam overeenkomt met de opdracht

·       Maak (indien toegestaan) een foto van het identiteitsbewijs en de chauffeur

Vertrouw daarbij niet alleen op de documenten, maar ook op je eigen indruk. Klopt het totaalplaatje niet of wijkt de situatie af van wat vooraf is afgesproken, neem dan extra stappen om dit te verifiëren, bijvoorbeeld door contact op te nemen met het betreffende bedrijf via officiële contactgegevens.

Niet alleen de chauffeur, maar ook het voertuig waarmee de lading wordt opgehaald moet passen binnen het totaalplaatje. Afwijkingen kunnen wijzen op fraude. Controleer en leg daarom het volgende vast:

·       Controleer of de bedrijfslogo’s en de uitstraling van het voertuig passen bij het bedrijf

·       Noteer de kentekens van het voertuig

·       Maak een foto van het voertuig (bij het laden)

In het geval van ladingdiefstal kunnen deze gegevens cruciaal zijn om de betrokken partijen te achterhalen. Neem bij twijfel ook hier extra stappen om dit te verifiëren, bijvoorbeeld door contact op te nemen met het betreffende bedrijf via officiële contactgevens.

Een correcte en consistente administratie is essentieel om te bevestigen dat de juiste partij de juiste lading vervoert. Afwijkingen in documenten kunnen wijzen op fouten of misbruik.

Controleer daarom het volgende:

·       Het referentienummer van de opdracht

·       De vrachtbrief (CMR) op juistheid en volledigheid

·       Leg vast dat de lading is overgedragen

Zorg dat alle gegevens logisch op elkaar aansluiten. Kloppen gegevens niet of zijn er afwijkingen, neem dan altijd de tijd om dit te controleren voordat de lading wordt meegegeven. Neem bij twijfel wederom extra stappen om dit te verifiëren, bijvoorbeeld door contact op te nemen met het betreffende bedrijf via officiële contactgegevens.

Ook tijdens en na het laden blijven controles belangrijk. Juist in deze fases kunnen fouten of afwijkingen grote gevolgen hebben.

Let op:

·       Zorg voor verzegeling en/of sloten op de lading

·       Controleer of de verzegeling/sloten correct zijn aangebracht

·       Instrueer de chauffeur om uitsluitend te stoppen op bewaakte parkeerplaatsen die geschikt zijn voor de betreffende lading.

Blijf daarnaast alert op afwijkingen ten opzichte van de oorspronkelijke opdracht, zoals wijzigingen in het afleveradres of de contactgegevens. Maak waar mogelijk gebruik van ondersteunende technologie, zoals track & trace-systemen of geofencing, om de lading tijdens transport te monitoren.

Een veilige ladingoverdracht begint altijd bij bewustwording en alertheid binnen de organisatie. Wees je bewust van de risico’s, maak gebruik van controles, juist ook bij tijdsdruk, en meld verdachte situaties altijd.

Hoewel deze checklist kan helpen om risico’s te verkleinen, biedt het geen garantie dat ladingdiefstal wordt voorkomen. Het is verstandig om interne protocollen op te stellen, waarbij deze checklist als praktisch hulpmiddel kan dienen.

Houd er daarnaast rekening mee dat schade door ladingdiefstal via online ladingplatforms niet altijd is verzekerd en dat platforms doorgaans niet aansprakelijk zijn. Het risico ligt daardoor in de praktijk grotendeels bij de betrokken partijen zelf, waardoor een zorgvuldige risicoafweging essentieel is.

Wil je meer weten over de risico’s, signalen en werkwijzen van fraudeurs via online ladingplatforms? Lees dan onze blog over ladingdiefstal via online ladingplatforms.