Het verlies van een dierbare is een ingrijpende gebeurtenis. Wij kunnen ons goed indenken dat jouw gedachten nu niet uitgaan naar het afhandelen van financiële zaken. Daarom proberen we dit zo makkelijk mogelijk voor jou te maken. Hier lees je hoe jij een overlijden bij ons kunt melden en wat de vervolgstappen zijn.
Overlijden melden
Een overlijden melden
Had de overledene producten en diensten bij Allianz Nederland? Dan kan jij het overlijden op de volgende manieren aan ons doorgeven:
- Digitaal
Via dit formulier. - Telefonisch
Overlijdensrisicoverzekering: 088 - 577 2222
Particuliere schadeverzekering: 088 - 577 2510
Zakelijke schadeverzekering: 088 - 577 2828
Inkomensverzekering: 088 - 577 1949
Pensioenverzekering: 088 - 577 41 43
(bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.30 uur). - Per post
Stuur een brief in een ongefrankeerde envelop naar:
Antwoordnummer 5375
3000 VB Rotterdam
Wat heeft Allianz van mij nodig als ik een overlijden meld?
Wij hebben in ieder geval het volgende van je nodig:
- de naam en het adres van de overledene
- de geboorte- en overlijdensdatum van de overledene
- polis- en/of contract- en/of rekeningnummer(s)
- jouw naam en adres
- jouw relatie tot de overledene
- de burgerlijke staat van de overledene op het moment van overlijden (gehuwd of samenwonend)
- jouw e-mailadres
- jouw telefoonnummer
Specifieke documenten
Soms zijn er specifieke documenten noodzakelijk. Een van onze medewerkers zal jij hierover informeren, nadat wij de melding hebben ontvangen.
Contact met adviseur
Neem ook contact op met de financieel of verzekeringsadviseur van de overledene. Deze adviseur kan jij helpen bij de afwikkeling van de financiële zaken.
Wat gebeurt er na mijn melding?
Als wij jouw melding hebben ontvangen, nemen we contact met jou op. We kunnen bijvoorbeeld vragen om een akte van overlijden of kopie van een identiteitsbewijs. Als wij alle documenten hebben, handelen wij alles af. Jij ontvangt hiervan een bevestiging.
Veelgestelde vragen
Allianz heeft verschillende verzekeringsproducten. Elk product kent bij overlijden andere voorwaarden. Het kan gaan om de volgende producten en diensten:
- Levensverzekeringen: Levensverzekeringen hebben vaak een uitkering na overlijden. Dit is afhankelijk van wat in de voorwaarden hierover staat vermeld en wat de rol van de overledene is: verzekeringnemer, verzekerde of begunstigde.
- Hypotheek: De incasso voor betaling van de hypotheek loopt na het overlijden door. Er moet worden bepaald wat er met het huis moet gebeuren: aanhouden of verkopen? De hypotheekadviseur kan je hierbij helpen.
- Schadeverzekeringen: Bijvoorbeeld een auto-, inboedel- of reisverzekering. Deze verzekeringen lopen door tot de erfgenamen laten weten wat ermee moet gebeuren.
- Vermogensvorming: Bijvoorbeeld een spaar-of beleggingsrekening, een lijfrente(spaar)rekening, een uitkerende lijfrenterekening of een hypotheekrekening. Na overlijden moet er worden vastgesteld wie recht heeft op het geld van de rekening.
Jij kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Wij helpen jou graag verder.
Telefonisch
0900 – 255 4269 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.30 uur).
Per post
Stuur een brief in een ongefrankeerde envelop naar:
Antwoordnummer 5375
3000 VB Rotterdam
Per e-mail
[email protected]