Vanaf 1 januari 2013 geldt een provisieverbod voor complexe- en impactvolle producten die nieuw worden gesloten. Geldstromen van verzekeraars aan een onafhankelijk adviseur zijn daardoor verboden. Vanwege deze nieuwe wetgeving is per 1 januari 2013 de herstelkostenregeling van kracht geworden, welke op verzoek van het Ministerie van Financiën door het Verbond van Verzekeraars is opgesteld. De herstelkostenregeling zorgt ervoor dat een vergoeding aan de klant wordt uitgekeerd om de door de adviseur in rekening gebrachte herstelkosten te betalen alsmede dat de relatie tussen de klant en de adviseur én de relatie tussen verzekeraar en adviseur niet onnodig onder druk komt te staan.