Persbericht | 23 september 2026

Allianz uitgeroepen tot beste pensioenverzekeraar van Nederland

Allianz is uitgeroepen tot beste pensioenverzekeraar van Nederland in de MT1000 2026 en stijgt daarmee van de vijfde naar de eerste plaats.

Allianz in Nederland streeft ernaar de aanbieder te zijn die werkgevers, adviseurs en leden het liefst zouden aanbevelen. Die strategie blijkt succesvol. Allianz is uitgeroepen tot ‘Bedrijf met de beste dienstverlening van Nederland in de sector Pensioenverzekeraars (Leven)’ in de prestigieuze MT1000 2026-ranglijst. Daarmee stijgt Allianz van de vijfde plaats in 2025 naar de nummer één positie in 2026. De ranking is gebaseerd op onafhankelijk onderzoek van de Universiteit van Amsterdam onder leiding van professor Henk Volberda, waarbij de kwaliteit van dienstverlening van 1.000 Nederlandse bedrijven wordt beoordeeld.

Deze erkenning volgt op een eerdere mijlpaal van dit jaar. In de performance monitor van IG&H werd Allianz door pensioenadviseurs begin dit jaar al beoordeeld met de hoogste NPS-score binnen de pensioensector, waarmee Allianz werd uitgeroepen tot de meest aanbevolen pensioenuitvoerder van Nederland.

De resultaten komen op een moment waarop de pensioenmarkt sterk in beweging is. De Wet Toekomst Pensioenen vraagt om nieuwe keuzes van werkgevers, adviseurs en uitvoerders. Tegelijkertijd veranderen de verwachtingen ten aanzien van de dienstverlening. “Werkgevers willen snelheid én maatwerk. Adviseurs verwachten een partner die meedenkt. En deelnemers willen begrijpelijke communicatie op momenten die ertoe doen”, zegt Hans Visser, Commercieel Directeur Pensioen bij Allianz. 

Digitalisering en AI spelen een steeds grotere rol in de pensioensector. Allianz zet technologie in om processen eenvoudiger en sneller te maken, maar ziet tegelijkertijd dat persoonlijk contact belangrijk blijft. Juist de combinatie van beide vormt volgens Allianz de basis voor goede dienstverlening.

“Digital where possible, human where it matters is voor ons geen slogan, maar een ontwerpprincipe”, zegt Karel Lagemaat, Operationeel Directeur Pensioen. “Alles wat eenvoudig digitaal kan, moet digitaal. Maar zodra persoonlijk contact waarde toevoegt, moet de klant direct een deskundige kunnen spreken.”

Die persoonlijke benadering geldt ook voor de samenwerking met pensioenadviseurs. Allianz ziet adviseurs niet als distributiekanaal, maar als strategische partners en investeert in bereikbaarheid, accountmanagement, snelheid en ondersteuning. “Wij winnen alleen als zij succesvol zijn”, zegt Visser.

Tegelijkertijd creëert digitalisering ruimte om juist op de belangrijke momenten persoonlijker te zijn. Routineprocessen verlopen steeds vaker automatisch en AI helpt medewerkers sneller te werken en informatie beter beschikbaar te maken. “Technologie maakt processen sneller. Mensen maken uiteindelijk het verschil”, zegt Lagemaat.

De nummer één-positie is voor Allianz geen eindpunt. De volgende stap ligt onder meer in het helpen van werkgevers en deelnemers om betere pensioenkeuzes te maken. “Pensioencommunicatie draait steeds minder om informeren en steeds meer om activeren. Dat vraagt om andere dienstverlening, andere communicatie en een andere manier van samenwerken”, zegt Visser.

De ambitie blijft daarbij helder. “Wij willen de partij zijn die werkgevers, adviseurs en deelnemers het liefst aanbevelen. Als we daarin blijven investeren, volgt succes vanzelf.” 

Neem voor meer informatie contact op met:

Allianz Benelux 
Paul Möller, Head of Communications
+31 (0)88 577 1106, paul.moller@allianz.nl