Gezondheidsverklaring en medische beoordeling

Als u een overlijdensrisicoverzekering bij ons wilt afsluiten, vragen wij u na het indienen van uw aanvraag om een gezondheidsverklaring in te vullen. Deze online gezondheidsverklaring bestaat uit een aantal vragen over uw gezondheid op dit moment, maar ook over uw gezondheid in het verleden. Nadat u de verklaring heeft ingevuld en opgestuurd, beoordelen wij uw antwoorden op de vragen. Zo bepalen we of we u kunnen verzekeren en tegen welke voorwaarden. Soms stellen wij aanvullende vragen of is een klein medisch onderzoek nodig om uw aanvraag te kunnen beoordelen.

Voor ons medisch acceptatieproces werken wij samen met Sedgwick. Dit betekent dat uw gezondheidsverklaring mogelijk naar Sedgwick wordt gestuurd voor een verdere medische beoordeling. U wordt in dat geval direct benaderd door Sedgwick. Een eventueel premievoorstel of polis ontvangt u van Allianz.

Sedgwick is een organisatie die zich heeft gespecialiseerd in de medische beoordeling van consumenten die een overlijdensrisicoverzekering willen sluiten. Bij Sedgwick staat de klantrelatie altijd centraal. Sedgwick werkt efficiënt en resultaatgericht en houdt tijdens het medisch traject goed rekening met de wensen van de consument.

Wat kunt u verwachten?

Het aanvragen van een overlijdensrisicoverzekering kent de volgende stappen:

Stap 1: Aanvragen

U vraagt direct online of via uw tussenpersoon de overlijdensrisicoverzekering aan. U kiest de vorm, het bedrag, de looptijd en aan wie de uitkering moet worden gedaan.

Stap 2: Medische acceptatie: online gezondheidsverklaring invullen

Nadat wij uw aanvraag hebben ontvangen, vragen wij u een gezondheidsverklaring in te vullen. Hiervoor ontvangt u van ons een e-mail met een link, zodat u deze online kunt invullen. Soms hebben wij meer informatie nodig of vragen wij u een zogenaamd klein gericht onderzoek te ondergaan. Het opvragen van aanvullende medische informatie mogen wij alleen met uw toestemming. Wij vragen u hiertoe een machtiging in te vullen. Hiermee machtigt u ons voor het opvragen van medische aanvullende informatie bij bijvoorbeeld uw huisarts of specialist.

Stap 3: Acceptatie

Hebben wij alle medische informatie ontvangen dan beoordelen wij uw aanvraag. Als wij u tegen afwijkende voorwaarden accepteren of u afwijzen dan ontvangt van ons altijd een bericht met daarin de uitleg van het medisch advies. Als wij geen aanvullende medische informatie nodig hebben en wij kunnen u zonder afwijkende voorwaarden accepteren dan ontvangt u de polis binnen een half uur per e-mail.

In onderstaand schema is weergegeven wat u kunt verwachten nadat u een overlijdensrisicoverzekering bij ons heeft aangevraagd.

Het invullen van de online gezondheidsverklaring

Zodra u de aanvraag voor een overlijdensrisicoverzekering bij ons heeft ingediend, ontvangt u een e-mail met een link naar de online gezondheidsverklaring. Lees onze tips bij het invullen van de GV, voordat u de gezondheidsverklaring invult. Dit helpt u bij het snel en volledig invullen.

Als uw antwoorden op de vragen in de gezondheidsverklaring geen bijzonderheden laten zien dan ontvangt u binnen ongeveer 10 minuten per e-mail de polis en de polisvoorwaarden. U bent dan verzekerd vanaf de ingangsdatum die op de polis staat vermeld.

Aanvullende medische informatie nodig?

Als u een klacht, ziekte en/of aandoening heeft ingevuld op uw gezondheidsverklaring, kan het zijn dat wij aanvullende informatie van u nodig hebben of dat wij een medisch adviseur vragen uw gezondheidssituatie te beoordelen. Voor het opvragen van aanvullende medische informatie hebben wij uw toestemming nodig. Wij vragen u hiertoe een machtiging in te vullen. Hiermee machtigt u ons voor het opvragen van aanvullende medische informatie bij bijvoorbeeld uw huisarts of specialist. Ook kan het zijn dat wij u vragen om een zogeheten klein gericht onderzoek te ondergaan. In de folder “U moet worden gekeurd! En nu?” leest u hier meer over.

Nadat wij alle benodigde informatie hebben ontvangen, beoordelen wij uw aanvraag.

U ontvangt de uitslag van de medische beoordeling

Afhankelijk van de resultaten van de medische beoordeling, kan het zijn dat u een nieuw premievoorstel ontvangt. U beslist of u de verzekering tegen de nieuwe premie wilt afsluiten. Ook kan het zijn dat wij uw aanvraag afwijzen. Dit komt maar weinig voor. In beide gevallen ontvangt u van ons een bericht met daarin uitleg over de uitkomst van onze medische beoordeling.

Meer informatie over de gezondheidsverklaring

Lees voor het invullen van de gezondheidsverklaring de handleiding gezondheidsverklaring en de toelicht op de gezondheidsverklaring . In deze brochure leest u ook wat uw rechten en plichten zijn. Wij hebben een aantal tips voor het invullen van de gezondheidsverklaring voor u op een rij gezet.

Op de website van het Verbond van Verzekeraars vindt u ook veel informatie over de gezondheidsverklaring en medische acceptatie. In de video hieronder vindt u tips over hoe u de gezondheidsverklaring invult.

Veelgestelde vragen

Waarom vragen we u een gezondheidsverklaring in te vullen?

Wij hebben gegevens over uw gezondheid nodig om te bepalen of, en onder welke voorwaarden wij u een verzekering kunnen bieden. Wij kijken anders naar gegevens over uw gezondheid dan uw arts. Uw behandelend arts kijkt of hij uw gezondheid kan verbeteren. Wij kijken op basis van de gegevens over uw gezondheid hoe groot het risico is dat u tijdens de looptijd van de verzekering komt te overlijden.

Op de website van het Verbond van Verzekeraars leest u waarom verzekeraars met een gezondheidsverklaring werken.

Wat moet u op een gezondheidsverklaring invullen?

U vult alle klachten, ziekten en/of aandoeningen in die u vanaf uw geboorte tot op heden heeft gehad. Twijfelt u bij de beantwoording van de vragen? Neemt u dan contact met ons op via 088 - 577 60 70 of per e-mail [email protected]. Kunt u zich niet precies herinneren wanneer uw klachten, ziekten of aandoeningen had, vul dan in wanneer dit ongeveer was. Meer informatie over het invullen van de gezondheidsverklaring vindt u in de brochures Handleiding gezondheidsverklaring en Toelichting Gezondheidsverklaring en in de Tips bij het invullen van de gezondheidsverklaring.

Wat is de mededelingsplicht?

De mededelingsplicht is de verplichting van de verzekeringnemer om bij het afsluiten van een verzekering alle gevraagde informatie aan de verzekeraar te verstrekken. Vul de gezondheidsverklaring dus eerlijk en zelf in. Laat geen antwoorden weg. Zo voorkomt u dat u zich niet aan de mededelingsplicht houdt.

Ontdekken wij bij de medische beoordeling dat u niet alle informatie heeft gegeven? Dan kan de verzekering niet starten. Overlijdt u tijdens de looptijd van de verzekering? En ontdekken wij dat u niet alle informatie heeft gegeven voor de start van de verzekering? Dan keren we soms niet of minder uit. U leest hier meer over in de productvoorwaarden.

Verandert uw gezondheid na het invullen van de gezondheidsverklaring?

Als u nog geen polis heeft ontvangen en uw gezondheid verandert, geef dit dan direct aan ons door. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen als wij nog bezig zijn met de medische beoordeling. Zo voorkomt u dat u zich niet aan de mededelingsplicht houdt. Wij ontvangen graag dan zo snel mogelijk van u een e-mail. Deze kunt u sturen naar [email protected].

Verandert uw gezondheid nadat u de polis van ons heeft ontvangen? Dan hoeft u niets aan ons door te geven.

Waarom vragen we u een machtiging in te vullen?

Als u een klacht, ziekte en/of aandoening heeft ingevuld op uw gezondheidsverklaring, kan het zijn dat wij hierover aanvullende medische informatie nodig hebben van u of uw (huis)arts. Voor het opvragen van informatie bij uw (huis)arts hebben wij uw toestemming nodig. U vult hiertoe een machtiging in. Hiermee machtigt u ons voor het opvragen van deze informatie.

Tijdens het online invullen van de gezondheidsverklaring, zetten we automatisch een machtiging klaar voor iedere klacht, ziekte en/of aandoening die u invult. Graag ontvangen we de machtiging(en) zo snel mogelijk ondertekend retour. In het geval dat wij aanvullende informatie van uw (huis)arts nodig hebben, brengen wij u hier per e-mail van op de hoogte. Als wij geen reactie van uw (huis)arts ontvangen, sturen wij in totaal twee herinneringsbrieven. Ook van deze brieven stellen we u per e-mail op de hoogte. Om de beoordeling door de medisch adviseur te versnellen, kunt u ook zelf contact opnemen met uw (huis)arts en hem vragen om ons van de aanvullende informatie te voorzien. Soms is het niet nodig om aanvullende informatie op te vragen en dan gebruiken wij de machtiging(en) niet.

Wat is het recht op eerste kennisneming?

U heeft het recht om als eerste van de medische adviseur te horen wat de uitkomst van de medische beoordeling is. Dus nog voordat wij dat horen. Wilt u gebruik maken van het recht op eerste kennisneming? Meld dit dan direct bij het indienen van uw aanvraag. Stuur een e-mail naar [email protected]. Vermeld in het onderwerp uw polisnummer, beginnend met 47. Als u dit niet weet, vermeld dan uw naam, adres en geboortedatum.

Heeft u liever niet dat de medische adviseur zijn bevindingen en het advies aan ons doorgeeft? Bijvoorbeeld omdat u alleen tegen een hogere premie kan worden geaccepteerd. Dan kan dit. U maakt dan gebruik van uw ‘blokkeringsrecht’. U verbiedt de medische adviseur dan om het medisch advies aan ons te geven. Maakt u gebruik van dit recht dan stoppen wij uw aanvraag. Wanneer u besluit om bij een andere verzekeraar een overlijdensrisicoverzekering aan te vragen dan hoeft u in dit geval niet te melden dat u ooit elders bent afgewezen of met een verhoging bent geaccepteerd.

Bent u het niet eens met de medische beoordeling?

Wij horen het graag als u het niet eens bent met de medische beoordeling. U kunt per e-mail aangeven waarom u het niet eens bent met de beoordeling. Stuurt u dan een e-mail naar [email protected]. Vermeld in het onderwerp uw polisnummer, beginnend met 47. Als u dit niet weet, vermeld dan uw naam, adres en geboortedatum. Komt u er met ons niet uit? Dan kunt u het geschil voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID).

Waarom ontvangt u een premieverhoging?

Het is mogelijk dat wij u, na de medische beoordeling, informeren dat wij u met een premieverhoging kunnen accepteren. Dit noemen wij accepteren met afwijkende voorwaarden. U ontvangt een bericht van onze medische afdeling met de uitleg over de uitkomst van de medische beoordeling. Ook ontvangt u in de meeste gevallen direct uw polis met de premieverhoging. Als u het niet eens bent met de premieverhoging, dan kunt u uw verzekering opzeggen per e-mail. Doet u dit binnen 30 dagen dan betalen wij de door u betaalde premies terug.

Wanneer ontvangt u uw polis?

Als u een klacht, ziekte en/of aandoening heeft ingevuld op uw gezondheidsverklaring, dan hebben wij soms aanvullende medische informatie nodig. Ook kan het zijn dat een medische keuring nodig is. Dit betekent dat de polis nog even op zich laat wachten.

Als uw antwoorden op de vragen in de gezondheidsverklaring geen bijzonderheden laten zien, dan sturen wij u binnen 10 minuten per e-mail de polis en de polisvoorwaarden. U bent dan verzekerd vanaf de ingangsdatum die op de polis staat vermeld.

Zodra u uw polis per e-mail heeft ontvangen, bent u verzekerd. In de polis vindt u onder andere uw persoonsgegevens, de premie, het verzekerde bedrag en de looptijd van uw verzekering. Staat er iets in uw polis wat niet juist is, neem dan contact met ons op. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met uw financieel adviseur.

Vragen?

Heeft u vragen over de gezondheidsverklaring of de medische beoordeling, dan kunt u contact met ons opnemen via 088 - 577 60 70 of per e-mail [email protected]. Wij helpen u graag!

Meer informatie Allianz Overlijdensrisicoverzekering
Op www.allianz.nl/orv vindt u alle informatie over de Allianz Overlijdensrisicoverzekering.

Downloads

Brochure Handleiding Gezondheidsverklaring

Toelichting Gezondheidsverklaring

Gezondheidsverklaring, wat kunt u verwachten?

Folder “U moet worden gekeurd! En nu?"

Tips bij het invullen van de gezondheidsverklaring

Voorwaarden Allianz Overlijdensrisicoverzekering

Hoe werkt het aanvraagproces van de overlijdensrisicoverzekering bij Allianz?

Gezondheidsverklaring en medische beoordeling

Wat kunt u verwachten?

Het invullen van de online gezondheidsverklaring

Aanvullende medische informatie nodig?

U ontvangt de uitslag van de medische beoordeling

Meer informatie over de gezondheidsverklaring

Veelgestelde vragen

Vragen?

Downloads

Verzekeren

Fondsen & Koersen

Direct regelen

Allianz

Op deze pagina:

Gezondheidsverklaring en medische beoordeling

Wat kunt u verwachten?

Het invullen van de online gezondheidsverklaring

Aanvullende medische informatie nodig?

U ontvangt de uitslag van de medische beoordeling

Meer informatie over de gezondheidsverklaring

Veelgestelde vragen

Vragen?

Downloads