Om in te spelen op deze veranderde behoefte gaan wij de particuliere klanten, waarvoor wij momenteel de verzending van de verzekeringspapieren verzorgen, actief attenderen op de mogelijkheid om hun verzekeringspapieren voortaan per e-mail te ontvangen.

Wij starten in eerste instantie met het informeren van die klanten, waarvan bij ons een e-mailadres bekend is. Deze klanten ontvangen een e-mail van ons, waarmee zij hun verzendvoorkeur kunnen aanpassen. Een voorbeeld van zo’n e-mail kunt u hier downloaden. In de e-mail verwijzen we de klant voor eventuele vragen naar deze website. Daar vindt de klant het antwoord op veel gestelde vragen.

Verzorgt u zelf de premie-incasso bij uw klanten? Ook dan kunt u ervoor kiezen dat wij de originele verzekeringspapieren rechtstreeks per e-mail aan uw klant te sturen. Via de optie communicatievoorkeuren kunt u dit zelf eenvoudig in de ABS-portal regelen. 

Neem dan contact op met uw gebruikelijke aanspreekpunt. Heeft u vragen over het werken met de ABS-portal? Kijk dan op www.allianz.nl/absinfo. Daar vindt u handige instructievideo’s,  informatie over het Allianz Verzekeringspakket en een overzicht van de meest gestelde vragen. Heeft u toch nog een vraag over het werken met de ABS-portal? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij helpen u graag verder.