Een goede adviseur heeft grondige verzekeringskennis en maar één belang: het beste product voor uw situatie.
Vanaf nu kunnen Allianz verzekerden blikschade via de mobiele telefoon melden. Klanten met een smartphone kunnen schade direct mobiel melden. Dit kan via internet op www.mobielschademelden.nl of via de App ‘Mobielschademelden’. De App is beschikbaar in de App store en in de Android Market.
Werkwijze
Het is de bedoeling dat op één smartphone de melding wordt ingevuld. De wederpartij ontvangt daarna een sms waarin een samenvatting van de melding staat. Deze melding kan vervolgens worden ondertekend door een ontvangen sms code terug te sturen aan de melder. Voor mobiel schademelden hebben beide partijen dus een mobiele telefoon nodig. Wanneer een melding is gedaan via mobiel schademelden, hoeft er geen Europees schade aangifte formulier meer te worden ingevuld.
Binnen 10 minuten
Mobiel schademelden is een initiatief van de gemeenschappelijke verzekeraars om het melden van een schade voor de klant makkelijker te maken. Omdat vaak meerdere partijen bij een aanrijding betrokken zijn is het een gezamenlijk initiatief met standaard vragen die voor iedere partij hetzelfde zijn. Daarmee is het mogelijk om binnen 10 minuten de schademelding door te geven.
Sneller en efficiënter
Allianz doet mee aan dit initiatief om het schadeproces voor de klant sneller en efficiënter te laten verlopen. Zo herkent uw GPS waar u zich bevindt op het moment van invullen, kunt u foto’s van de situatie of de schade toevoegen en kunt u de status van de schademelding volgen.
Meer informatie
Voor meer informatie over mobiel schademelden kunt u terecht op de website van Mobiel schademelden: www.mobielschademelden.nl of de Stichting EPS: www.seps.nl.
Let op: het is niet altijd mogelijk uw schade mobiel te melden. Als u bijvoorbeeld lichamelijk letstel heeft of als er een buitenlands voertuig bij de aanrijding betrokken is, kunt u uw schade niet mobiel melden. In die gevallen gebruikt u het Europees Schadeaangifteformulier.